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学会寻找市场缝隙

2002-12-07 08:22:16 

  美国有一家生产“即拍得”照相机的公司,准备打开日本市场时,别人都认为这简直是不可想象的。因为日本已有佳能、美能达等各种非常优秀的照相机企业存在,而且性能和质量也很好,不仅在日本国内拥有雄厚的市场实力,同时在国际市场上也占有很大的份额。美国的这家公司却不这么看,他们认为,“即拍得”是一种与上述产品有区别的新型产品,并非把一种普通照相机推销到日本市场上,而是把一种“只要10秒钟就可洗出照片来的喜悦”提供给日本人,使日本人觉得这是一种人生的享受和乐趣。正是靠着日本相机没有的该项功能,“即拍得”打入了日本市场。 
  “即拍得”的成功启示人们,市场并非铁板一块,它是可以细分的,只要在细分中找准适合自己的缝隙,就能找准市场突破口。
  对后进企业来说,善找市场缝隙,是超越先进,实现后来居上的捷径。尽管竞争对手很多,也很强大,但是精明的经营者都明白,市场的缝隙总是存在的,是可以突破的。日本汽车成功的秘诀就在于抓住了当时为福特等大公司所忽视的市场缝隙——运动车、迷你型货车以及在日本十分畅销的小型汽车。而这些市场后来被证明恰恰是汽车业最赚钱的。 
  对于小品牌来说,善找市场缝隙是避开强势品牌的挤压,在夹缝中求得生存的卧薪之道。联想创业之初是做贸易的,在为IBM电脑做代理中积累了许多经验后,开始推出自有品牌的个人电脑,为了避开与国际知名品牌的竞争,联想走了家用市场之路。因为当时国际知名品牌主要是做商用电脑,家用电脑市场还微乎其微。而联想则看到家用电脑的成长趋势,从而在避开竞争的情况下,找到了市场缝隙,求得了生存。 
  对于优势品牌来说,善于找市场缝隙,是避开价格战,将品牌做大、做强的必由之路。哈佛大学的波特教授在《竞争战略》一书中介绍了3种竞争战略:一个是成本战略;一个是标新立异战略;还有一个是市场激励战略。人们经常可以看到几家公司大打价格战,他们把这叫作“让利不让市”。这其实是最低级的竞争战略即成本战略。从本质上来讲,让利以后,不一定能得到市场;光靠降价,更不可能把所有的竞争对手都打垮,相反会弄得各败俱伤。真正有远见的企业都是打价值战,积极创造新的市场或打开新的市场缝隙,使产品独具一格,或蕴含更多的附加值,从而获得较高的利润。只有这样,企业的有形资产和无形资产才能得到增值。善找市场缝隙符合标新立异战略和市场激励战略,是较高层次的竞争方略。海尔的“小小神童”洗衣机就是善于找市场缝隙而开发出的拳头产品,容量是1·5公斤,小到一双袜子,大到两三件衬衫都可以洗。而当时市场上销售的洗衣机容量一般都是5公斤,大家都认为洗衣机就该做成这样大,成了一种思维定势,也就约束了创新意识。“小小神童”打开了一个别人都没有发现的市场缝隙,在本属洗衣机销售淡季的夏天上市,反而成为热销产品。 
  要找准市场缝隙,必须具备市场慧眼,打破思维定势,通过缜密的市场调查,发掘出竞争对手忽视的市场空间。
  (廖仲毛)

 

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