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别看杨艳今年才24岁,但在餐饮业已有多年的道行。1995年才17岁的杨艳中专毕业后幸运地进入一家台资企业做营业员,之后被调到办公室工作,这一工作虽不出奇,却为她以后的发展打下了基础。1997年当桃源大酒店招聘办公室人员时,杨艳被选中,从此,她开始涉足餐饮业,并一发而不可收,直至今日创办独具特色的花卉大餐大酒店。 杨艳如此年轻就能在餐饮业内竖起自己的旗帜,与她多年来一步一个脚印不断积累经验是分不开的。 杨艳在桃源大酒店工作了两年,平时很要强的她对酒店管理非常用心,从一名普通的职员做到人事部、质检部主管,积累了丰富的经验,尤其是在对外协调关系方面,个人能力得到了充分锻炼。后来她又跟随老板到了好地方大酒店,做总经理秘书、前厅经理等职。此时,对她来讲,管理一家中型酒店已不在话下,而且自己也有了一定的资金积累,这才有了自主创业的想法。 但杨艳自主创业并不好大喜功,而是从小做起,因为她感觉自己创业和为别人打工完全是两码事,需要处理的新问题有很多很多,必须进一步积累经验。所以,2000年,她首先与家人一起开了一个一百多平方米的特色小酒店,在经营成熟之后,又开了一家规模相仿的特色酒店。这两家酒店厨房以外的工作,都由杨艳负责,出去做外协工作时,很多人惊讶于她年龄这么小就自己创业,都非常支持她的工作。在杨艳和家人的共同努力下,这两家酒店经营得很红火,还在外地开了好几家加盟店。 创业无止境,有了一定的创业经验,杨艳打算继续把餐饮事业做大,但做点什么呢?一次,杨艳去淄博旅游,发觉在绿树鲜花之中用餐是件很惬意的事。后来和朋友们聊天,又发觉人们对花的食用这一话题很感兴趣,几乎每个人小时候都有过吃花的经历,且回味无穷。杨艳感觉这是一个市场机遇,就看敢不敢第一个吃螃蟹了。为了搞清花的食用等问题,杨艳就到昆明、广州等地考察,发现花的食用很讲究,也很有价值,一些美食节一般都设有花宴,但还没有专门的花宴酒店出现。 通过考察,杨艳信心大增,在一番紧锣密鼓的筹备之后,真的开了一家特色酒店——花卉大餐,这次所开的酒店与以前大不相同,面积达一千多平方米,规模大了近十倍,投资大,经营压力就大,只有更努力更细心,才能保证这次创业的成功。为此,她从南方请来专门研究花卉大餐的厨师,所用花卉也从昆明、广州进货,精心开发了花的生吃、炒、炸、煮、泡茶、酿饮料、酿酒等多种食用方法,并且把酒店也布置成花园式的,每个服务人员都要求会跳上茶舞,从而让顾客充分享受特色,体验一种新的用餐意境。功夫不负有心人,酒店开业伊始,就受到很多客人的喜爱,有一客人为女友过生日,还在那里摆了一桌玫瑰宴。 杨艳说,创业很辛苦,压力很大,自从开了自己的店,她12点以前从没睡过觉,早晨还要起个大早去市场进货,每天就是这样忙啊忙,根本没时间也没心思去考虑如何休闲、放松,这根本不是她这个年龄女孩的生活。但人总得努力做点事情,做点有意义有成就的事情,然后才能有更好的生活,这就是杨艳创业的初衷。 本报记者 崔京良
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