山东省银行业协会
部署会员银行“春节”期间营业安排工作
导报讯今天,山东省银行业协会发出公告,春节初一到初三省城
13家银行的营业网点歇业。公告称,春节“农历大年三十下午(自中
午12:00起)和春节初一、初二、初三,各有关会员单位营业网点全
部停业,其他时间(初四至初七)对外营业的时间统一为上午10:00
—下午4:00”。
据山东省银行业协会秘书处有关负责人称,对“春节”放假期间
省城济南13家银行营业网点歇业的安排,在2003年3月协会下发的《
关于统一济南市辖内会员单位营业网点营业时间的决定》中就已经做
了安排。为做好这一工作,1月8日,协会就向驻济相关会员下发了通
知,要求各会员银行在春节前夕积极做好网点歇业的准备工作,加强
对ATM和CDM及补登折机等自助设备的检修维护工作,确保自助银行及
各种自助服务设备的运行畅通;同时,还要求各会员银行加强对电子
银行的营销,积极引导客户使用网上银行、电话银行、自助银行,充
分满足客户需要。(银协)
淄博市商业银行
客户服务中心系统建设取得重要成果
导报讯(通讯员王爱红)今年以来,淄博市商业银行的客户服务
中心系统在前期提供自动语音服务的基础上增加了人工座席服务,主
要服务项目包括人工查询存款余额、查询历史交易、口头挂失等功能,
并将客户的意见、建议直接输入微机,实现无纸化办公,提高了管理
水平。此项业务的开通为客户进一步提供了个性化服务,拉近了与客
户之间的距离,标志着该行客户服务中心的服务水平上了一个新台阶。
中行潍坊分行
代签农信银行承兑汇票业务发展迅猛
导报讯(通讯员张剑华冯世政)近年来,中行山东潍坊分行为进
一步扩大金融同业合作力度,尤其侧重了对潍坊农信的营销,业务合
作不仅给该行带来了稳定的存款,而且创造了良好收益。截止2003年
12月底,已累计代开银行承兑75701万元,其中保证金余额为10527万
元,同业存款余额达到16053万元,实现综合收益1265万元。
中国平安
全新推出四大附加住院医疗险
导报讯(记者李琮通讯员孙瑞欣)日前,中国平安保险公司附加
住院医疗险系列产品及配套保险组合面市。
此次平安推出的四大产品有附加住院收入保障保险、附加住院费
用医疗保险、附加住院手术费用医疗保险以及附加重大疾病住院收入
保障保险。险种在设计时,将原癌症住院收入保障扩展为重疾住院收
入保障,只要因条款所列男性25种、女性28种重疾住院,每天即可获
得一份收入补偿;每个产品对应一类医疗保障,责任简单易懂,避免
了客户重复投保或保障范围不够。
济南商行
“中国最大的50家商业银行排名表”榜上有名
导报讯(通讯员田浩)在前不久《金融时报》公布的“中国最大
的50家商业银行排名表”中,济南市商业银行依据所有者权益数据,
排名第23位,在全国111家城市商业银行中排名第8位;依据总资产数
据,该行排名第30位;依据利润数据,该行排名第28位;依据资本利
润率,该行排名第27位;依据资产利润率,该行排名第21位。
兴业银行济南分行
推出信贷资产受让集合资金信托计划
导报讯(通讯员武建锐)近日,兴业银行济南分行与英大国际信
托公司联合推出首期信贷资产受让集合资金信托计划,为济南金融理
财市场增添了一道亮丽的风景线。
本期信贷资产受让集合资金信托计划额度为2500万元,信托期限
一年,年投资收益率达3.5%,其中面向公司客户发行2000万元,面
向个人客户发行500万元,最低认购金额5万元。本次信托计划具有投
资者投资风险低、投资收益高于定期存款收益的特点。